eX.computerはカスタマイズモデルでもお待たせ致しません！

■ 北海道で発生した地震による集荷・配達への影響についてのお知らせ ■

日頃eX.computerをご愛顧戴き誠に有難うございます。
9月6日に北海道で発生した地震の影響により、北海道一部地域のお荷物の集荷・配達を一時見合わせております。

【佐川急便】 北海道で発生した地震によるお荷物の集荷・配達への影響について
http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/127/?_ga=2.168590433.1190402299.1536195674-1018044640.1529304531

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

eX.computer ゴールデンウイーク期間中の出荷スケジュールについて

eX.computer シルバーウイーク期間中の出荷スケジュールについて

eX.computer 夏季出荷スケジュールについて

eX.computer年末年始の出荷スケジュールについて

誠に勝手ながらeX.computer PC製造部門は、下記の期間休業させて頂きます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【休業期間】デスクトップBTO：
2018年12月29日(土)〜2019年1月3日(木) 2018年内発送分の受注は終了いたしました

【休業期間】ノートBTO：
2018年12月29日(土)〜2019年1月6日(日) 2018年内発送分の受注は終了いたしました

【休業期間】ノートBTO：
通常カレンダー通り出荷いたします

完成品モデル
デスクトップBTOの場合 ノートBTOの場合

デスクトップBTO出荷スケジュール

●デスクトップBTO 年内出荷可能スケジュール

表示納期 19日(水) 20日(木) 21日(金) 22日(土) 23日(日) 24日(月) 25日(火) 26日(水)
3営業日                
4営業日                
5営業日                
6営業日                
年内に出荷します！
年内に出荷します！
お振込の場合は21日(金)にご入金が確認出来た場合
年内に出荷します！
年内
以降は新年工場営業開始後の出荷になります。
：受注日
  • 出荷可能最終日までにクレジット受注もしくは、ご入金(振り込み)が確認された受注が対象となります
  • 注文多数の場合年内に出荷できない場合がありますので予めご了承ください
  • 在庫希少のパーツや人気パーツ搭載の機種は在庫が早めになくなる場合があります
  • ※年内のお届けをご希望される場合は早めのご注文をおすすめいたします

●デスクトップBTOの場合

  1. 2018年 12月
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  1. 2019年 1月
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赤く塗られている日付は営業日として含まれませんのでご注意下さい。

(例) 4月30日ご注文(ご契約成立日)の場合

3営業日の構成 ： 5月3日出荷予定
5営業日の構成 ： 5月8日出荷予定

(例) 9月16日ご注文(ご契約成立日)の場合

3営業日の構成 ： 9月19日出荷予定
5営業日の構成 ： 9月25日出荷予定

(例) 8月7日ご注文(ご契約成立日)の場合

3営業日の構成 ： 8月10日出荷予定
5営業日の構成 ： 8月17日出荷予定

(例) 12月24日ご注文(ご契約成立日)の場合

4営業日の構成 ： 12月28日出荷予定

(例) 12月29日〜1月3日ご注文(ご契約成立日)の場合

5営業日の構成 ： 1月10日出荷予定

  • 受注状況により納期が数日遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 納期は出荷目安となります。ご注文頂きました構成や受注状況によって 前後する場合がございますので、予めご了承頂きますようお願いいたします。
●ネットショップでのご注文について

4営業日の構成の商品の場合
※お支払い方法によって年内発送条件が異なります。

  • クレジットカード → 12月25日（火）までのご注文
  • 振込 → 12月25日（火）にご入金が確認出来た場合
  • ローン → 12月25日（火）18:00までに承認確認がとれた場合

上記を超えた場合には、年始出荷になりますので、ご了承ください。

5営業日の構成の商品の場合
※お支払い方法によって発送条件が異なります。

  • クレジットカード → 1月3日（木）午後10時までのご注文
  • ローン → 1月3日（木）午後6時までに承認確認がとれた場合
     5営業日の構成 ： 1月10日(木)出荷予定
  • 振込 → 1月4日（金）にご入金が確認出来た場合
     5営業日の構成 ： 1月11日(金)出荷予定

ノートBTO出荷スケジュール

●ノートBTO 年内出荷可能スケジュール

表示納期 18日(火) 19日(水) 20日(木) 21日(金) 22日(土) 23日(日) 24日(月) 25日(火)
4営業日                
5営業日                
6営業日                
7営業日                
年内に出荷します！
お振込の場合は21日(金)にご入金が確認出来た場合
年内に出荷します！
年内に出荷します！
年内
以降は新年工場営業開始後の出荷になります。
：受注日
  • 出荷可能最終日までにクレジット受注もしくは、ご入金(振り込み)が確認された受注が対象となります
  • 注文多数の場合年内に出荷できない場合がありますので予めご了承ください
  • 在庫希少のパーツや人気パーツ搭載の機種は在庫が早めになくなる場合があります
  • ※年内のお届けをご希望される場合は早めのご注文をおすすめいたします

●ノートBTOの場合

  1. 2018年 12月
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  1. 2019年 1月
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赤く塗られている日付は営業日として含まれませんのでご注意下さい。

(例) 12月24日ご注文(ご契約成立日)の場合

4営業日の構成 ： 12月28日出荷予定

(例) 12月29日〜1月6日ご注文(ご契約成立日)の場合

5営業日の構成 ： 1月11日出荷予定

  • 受注状況により納期が数日遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 納期は出荷目安となります。ご注文頂きました構成や受注状況によって 前後する場合がございますので、予めご了承頂きますようお願いいたします。
●ネットショップでのご注文について

4営業日の構成の商品の場合
※お支払い方法によって年内発送条件が異なります。

  • クレジットカード → 12月24日（月）午後10時までのご注文
  • 振込 → 12月21日（金）にご入金が確認出来た場合
  • ローン → 12月24日（月）午前中までに承認確認がとれた場合

上記を超えた場合には、年始出荷になりますので、ご了承ください。

5営業日の構成の商品の場合
※お支払い方法によって発送条件が異なります。

  • クレジットカード → 1月6日（日）午後10時までのご注文
  • ローン → 1月6日（日）午前中までに承認確認がとれた場合
  • 振込 → 1月4日（金）にご入金が確認出来た場合
     5営業日の構成 ： 1月11日(金)出荷予定

組立・出荷について

eX.computerの組立は、「ご契約成立日」の翌日から開始され、 モデルごとに表示される営業日後に出荷となります。

1日(翌日)

ご契約成立日*1から出荷まで
各モデルの表示営業日にて承っております。

2日(翌々日)

ご契約成立日*1から出荷まで
各モデルの表示営業日+1日にて承っております。

3日以上

ご契約成立日*1から出荷まで
各モデルの表示営業日+2日〜にて承っております。

  • 納期は出荷目安となり、ご注文頂きました構成や受注状況によって前後する場合がございますので、
    予めご了承頂きますようお願いいたします。
  • 本州以外（北海道・四国・九州など）の場合は、表示営業日に加えて 運送に1営業日かかりますのでご了承ください。
  • 天候などの影響などにより、予定日より到着が遅れる場合がございます。

生産・納期・営業日について

○ 納期3営業日の場合

月 火 水 木 金
ご注文当日 1営業日
(生産)		 2営業日
(生産)		 3営業日
(出荷)		 商品お届け

○ 納期までに土曜・日曜日を含む場合

木 金 土 日 月 火 水
ご注文当日 1営業日
(生産)		 休み 休み 2営業日
(生産)		 3営業日
(出荷)		 商品お届け

ご契約成立日について

ご注文いただいてから、お支払い方法によりご契約成立日が異なります。詳しく下記ご参照をください

お支払い方法 ご契約成立日
ツクモ各店にて現金でお支払いの場合 お支払い当日
銀行振り込みでお支払いの場合 弊社がお客様の入金を確認した時点
クレジットでお支払いの場合 クレジットカード会社の確認後、
ご注文手続きが完了した時点※
ショッピングクレジットでお支払いの場合 信販会社（ジャックス）の審査が完了し、
ご契約・ご注文手続きが完了した時点
売掛の場合（法人営業窓口での受付となります）
<詳しくはこちら>		 弊社にてお取引口座を開設いただいている場合、
専用のご注文書が弊社に到着した翌日（お取引口座が無い場合にはお近くの法人営業課までお問い合わせ下さい）
  • ネットショップで当日22時以降にクレジット払いでご注文頂いた場合、翌営業日がご契約成立日となる場合がございますのでご了承ください。

ご注意事項

  • eX.computerのカスタマイズモデルは完全受注生産の商品になりますので、ご契約成立後（弊社ご入金確認後）の
    キャンセル・交換・返品はお受け致しかねます。詳細はこちらをご参照ください。
  • お届け予定日は、ご注文状況・交通状況・気象状況などで上記予定より遅れる場合がございます。予めご了承ください。
  • 納期はご注文の構成、または部材の在庫状況によって変更となる場合がございます。
  • 大口導入の場合には、日程の調整をさせていただく場合もございます。