配送・納期について - TSUKUMO eX.computer

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BTOパソコン棚卸業務に伴う出荷スケジュールについて

BTOパソコンゴールデンウイーク期間中の出荷スケジュールについて

BTOパソコンシルバーウイーク期間中の出荷スケジュールについて

BTOパソコン夏季出荷スケジュールについて

BTOパソコン年末年始の出荷スケジュールについて

【BTOモデル休業日】
通常カレンダー通り出荷いたします 2025年内発送分の受注は終了いたしました

【休業期間】ノートBTO：
2020年12月26日(土)～2021年1月4日(月) 2020年内発送分の受注は終了いたしました

デスクトップBTOの場合

ノートBTOの場合

デスクトップBTO出荷スケジュール

●BTOモデル年内出荷可能スケジュール

表示納期	12日(木)	13日(金)	14日(土)	15日(日)	16日(月)	17日(火)
9営業日
10営業日
11営業日

年内に出荷します！

以降は新年工場営業開始後の出荷になります。

：受注日

出荷可能最終日までにクレジット受注もしくは、ご入金(振り込み)が確認された受注が対象となります
注文多数の場合年内に出荷できない場合がありますので予めご了承ください
在庫希少のパーツや人気パーツ搭載の機種は在庫が早めになくなる場合があります
年内のお届けをご希望される場合は早めのご注文をおすすめいたします

●デスクトップBTOの場合

2025年 4・5月
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- 木
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- 17

2025年 1月
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- 月
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- 30
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- 1
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- 31
- 1

赤く塗られている日付は営業日として含まれませんのでご注意下さい。

(例) 4月7日ご注文(ご契約成立日)の場合

15営業日の構成： 4月28日出荷予定
20営業日の構成： 5月8日出荷予定

(例) 9月16日ご注文(ご契約成立日)の場合

3営業日の構成： 9月19日出荷予定
5営業日の構成： 9月25日出荷予定

(例) 8月6日ご注文(ご契約成立日)の場合

3営業日の構成： 8月9日出荷予定
4営業日の構成： 8月19日出荷予定

(例) 12月16日ご注文(ご契約成立日)の場合

9営業日の構成： 12月27日出荷予定
10営業日の構成： 1月6日出荷予定

(例) 12月27日～1月5日ご注文(ご契約成立日)の場合

9営業日の構成： 1月17日出荷予定
10営業日の構成： 1月20日出荷予定

(例) 12月27日～1月5日ご注文(ご契約成立日)の場合

9営業日の構成： 1月17日出荷予定
10営業日の構成： 1月20日出荷予定

受注状況により納期が数日遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
納期は出荷目安となります。ご注文頂きました構成や受注状況によって前後する場合がございますので、予めご了承頂きますようお願いいたします。

●ネットショップでのご注文にて年内出荷を希望される場合

※お支払い方法によって条件が異なります。

9営業日の構成の場合

クレジットカード、ペイディ、楽天ペイ、PayPay、au Pay決済 → 12月16日（月）までのご注文
ローン → 12月16日（月）午後5時までに承認確認がとれた場合
振込、コンビニ決済 → 12月16日（月）までにご入金が確認出来た場合

上記を超えた場合には、年始出荷になりますので、ご了承ください。

●ネットショップでご注文される場合

※お支払い方法によって発送条件が異なります。

クレジットカード、ペイディ、楽天ペイ、PayPay、au Pay決済 → 1月5日（日）までのご注文
ローン → 1月5日（日）午後5時までに承認確認がとれた場合
振込、コンビニ決済 → 1月5日（日）までにご入金が確認出来た場合

ノートBTO出荷スケジュール

●ノートBTO 年内出荷可能スケジュール

表示納期	15日(火)	16日(水)	17日(木)	18日(金)	19日(土)	20日(日)	21日(月)	22日(火)
4営業日
5営業日
6営業日
7営業日

年内に出荷します！

以降は新年工場営業開始後の出荷になります。

：受注日

出荷可能最終日までにクレジット受注もしくは、ご入金(振り込み)が確認された受注が対象となります
注文多数の場合年内に出荷できない場合がありますので予めご了承ください
在庫希少のパーツや人気パーツ搭載の機種は在庫が早めになくなる場合があります
※年内のお届けをご希望される場合は早めのご注文をおすすめいたします

●ノートBTOの場合

2020年 12月
- 日
- 月
- 火
- 水
- 木
- 金
- 土
- 29
- 30
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- 2
- 3
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- 31
- 1
- 2

2021年 1月
- 日
- 月
- 火
- 水
- 木
- 金
- 土
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 1
- 2
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赤く塗られている日付は営業日として含まれませんのでご注意下さい。

(例) 12月25日～1月4日ご注文(ご契約成立日)の場合

4営業日の構成： 1月8日出荷予定
5営業日の構成： 1月12日出荷予定
6営業日の構成： 1月13日出荷予定

(例) 12月25日～1月4日ご注文(ご契約成立日)の場合

5営業日の構成： 1月12日出荷予定

受注状況により納期が数日遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
納期は出荷目安となります。ご注文頂きました構成や受注状況によって前後する場合がございますので、予めご了承頂きますようお願いいたします。

●ネットショップでのご注文にて年内出荷を希望される場合

※お支払い方法によって条件が異なります。

4営業日の構成の場合

クレジットカード → 12月21日（月）午後10時までのご注文
ローン → 12月21日（月）午前中までに承認確認がとれた場合
振込、コンビニ決済 → 12月21日（月）午後9時までにご入金が確認出来た場合

5営業日の構成の場合

クレジットカード → 12月20日（日）午後10時までのご注文
ローン → 12月20日（日）午前中までに承認確認がとれた場合
振込、コンビニ決済 → 12月20日（日）午後9時までにご入金が確認出来た場合

上記を超えた場合には、年始出荷になりますので、ご了承ください。

●ネットショップでご注文される場合

5営業日の構成の場合
※お支払い方法によって発送条件が異なります。

クレジットカード → 1月4日（月）午後10時までのご注文
ローン → 1月4日（月）午前中までに承認確認がとれた場合
振込、コンビニ決済 → 1月4日（月）までにご入金が確認出来た場合
5営業日の構成： 1月12日(火)出荷予定

最短当日出荷！^※ eX.computer完成品モデルはこちら！

※「翌日迄に出荷」の表示がある商品で午前11:30までに注文されたものに限ります。
詳しくは翌日配送についてをご確認ください。

組立・出荷について

eX.computerの組立は、「ご契約成立日」の翌日から開始され、モデルごとに表示される営業日後に出荷となります。

1日(翌日)

ご契約成立日^*1から出荷まで
各モデルの表示営業日にて承っております。

2日(翌々日)

ご契約成立日^*1から出荷まで
各モデルの表示営業日+1日にて承っております。

3日以上

ご契約成立日^*1から出荷まで
各モデルの表示営業日+2日～にて承っております。

納期は出荷目安となり、ご注文頂きました構成や受注状況によって前後する場合がございますので、
予めご了承頂きますようお願いいたします。
本州以外（北海道・四国・九州など）の場合は、表示営業日に加えて運送に1営業日かかりますのでご了承ください。
天候などの影響などにより、予定日より到着が遅れる場合がございます。

・配送業者の物流増加に伴う一部お荷物の遅延についての最新情報はこちらをご確認ください。
・担当営業所はこちらからご確認できます。

生産・納期・営業日について

○ 納期3営業日の場合

月	火	水	木	金
ご注文当日	1営業日 (生産)	2営業日 (生産)	3営業日 (出荷)	商品お届け

○ 納期までに土曜・日曜日を含む場合

木	金	土	日	月	火	水
ご注文当日	1営業日 (生産)	休み	休み	2営業日 (生産)	3営業日 (出荷)	商品お届け

ご契約成立日について

ご注文いただいてから、お支払い方法によりご契約成立日が異なります。詳しく下記ご参照をください

お支払い方法	ご契約成立日
ツクモ各店にて現金でお支払いの場合	お支払い当日
銀行振り込みまたは、コンビニ決済でお支払いの場合	弊社がお客様の入金を確認した時点
クレジットでお支払いの場合	クレジットカード会社の確認後、ご注文手続きが完了した時点^※
ショッピングクレジットでお支払いの場合	信販会社（ジャックス）の審査が完了し、ご契約・ご注文手続きが完了した時点
売掛の場合（法人営業窓口での受付となります） <詳しくはこちら>	弊社にてお取引口座を開設いただいている場合、専用のご注文書が弊社に到着した翌日（お取引口座が無い場合にはお近くの法人営業課までお問い合わせ下さい）

ネットショップで当日22時以降のクレジット払いでのご注文、銀行振り込み、コンビニ決済でのご入金は、翌営業日がご契約成立日となる場合がございますのでご了承ください。

ご注意事項

BTOモデルは完全受注生産の商品になりますので、ご契約成立後（弊社ご入金確認後）の
キャンセル・交換・返品はお受け致しかねます。詳細はこちらをご参照ください。
お届け予定日は、ご注文状況・交通状況・気象状況などで上記予定より遅れる場合がございます。予めご了承ください。
納期はご注文の構成、または部材の在庫状況によって変更となる場合がございます。
大口導入の場合には、日程の調整をさせていただく場合もございます。

■ 台風10号による配送への影響について ■

台風10号により一部地域において配達業務に影響が発生しております。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

対象地域・詳細については佐川急便のページをご確認ください。
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/