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Q. Ryzen搭載モデル ASUS CROSSHAIR VI HEROマザーボードBIOS更新のお願い

カテゴリ: 重要なお知らせ
タグ:
記事番号 [ 170001 ] 
2017/03/16 更新

A. 回答

ASUS製 CROSSHAIR VI HERO を搭載した製品の初期BIOSは不具合が報告されております。
該当のお客様には順次アップデート用のフラッシュメモリと手順書をお送りしておりますので、大変お手数ですがBIOSのアップデートを行っていただけますようお願い致します。

該当する製品

AMD Ryzen搭載のG-GEAR
 ・GA7A-A91/T
 ・GA7A-C91/T
※2017年3月15日以前に出荷された製品

BIOSバージョン <0702>

不具合内容

電源を入れると突然BIOSのアップデートが始まり、パソコンが起動しなくなることがある。

対応方法

BIOSを出荷時の 0702 から 0902 以降にアップデートする。

該当する製品をお持ちのお客様でご案内が届いていない場合は eX.computerサポートセンターまでご連絡ください。

eX.computerサポートセンターへのお問い合わせについて

http://www.tsukumo.co.jp/bto/faq/110020.html

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2017/03/16 更新
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