4Kモデル購入前にご確認下さい

お客様情報について

ディスプレイのお客様登録の為、ご購入時のお名前・お電話番号を シャープ様と共有させて頂きますので予めご了承下さい。

製品の仕様について

  1. PN-K321は業務用機器の為、電波規制のVCCIはクラスA対応製品となります。一般の家庭やオフィスで使用される場合ノイズなどの影響が出る場合があります、ラジオ・テレビ等の受信機器からは十分スペースを開けてご使用ください。

  2. 4K(60Hz)動作時は内部的にディスプレイを左右二分割にして制御している状態となります。フルスクリーンで動作するアプリケーションなどは正常に表示されない場合がありますのでご注意下さい。

延長保証について

ディスプレイはツクモ延長保証(購入時に選択頂く延長保証)は対象外となります。 別途、メーカーの受付窓口で直接契約頂くことで有償にて保証期間を延長することが出来ます。
(※お申込み先は製品同梱の案内用紙に記載されています)

製品の接続について

購入後、4K表示のための設定が必要となります。製品に同梱されている 使用方法の案内書に従い、正しく接続・設定を行って下さい。

製品の保守にあたり

PC本体・ディスプレイに関わらず製品の動作に関するお問い合わせは eX.computerサポートセンターまでご連絡下さい。 状況に応じて、ツクモ修理センターやシャープ様のサービスを弊社より ご案内させて頂きます。

製品の廃棄について

PN-K321はPCリサイクル非対応製品です。廃棄回収が必要な際はシャープ様へ の申し込み時所定の費用が必要となります。