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Q. 起動時にエラーが発生した場合の対処方法

カテゴリ: お問い合わせの多いご質問
タグ: OS起動
記事番号 [ 110005 ] 
2011/12/15 更新

A. 回答

パソコンの電源を入れて黒い画面で次のエラーメッセージが表示されWindowsが起動しない場合、対処方法の順番で確認を行います。

・DISK BOOT FAILURE
・Invalid system disk
・Missing Operating System
・Operating System Not Found

対処方法

  1. フロッピー/CD/DVDディスクが挿入されていれば取り出します。
  2. USB機器(USBメモリ、USB−HDD等)を取り外します。
  3. 前回正常起動時の構成で起動します。
  4. セーフモードで起動します。
  5. システムの復元を行います。
  6. Windowsの再インストールを行います。
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記事番号 [ 110005 ] 
2011/12/15 更新
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