ツクモおすすめ情報

VIVE FAQ
ツクモ福岡店スタッフによる力作ブログです

Q. Windows 7 で、Windows Update のインストールに時間がかかる/うまくインストールできない場合の対処方法

A. 回答

Windows 7のプリインストールモデルのセットアップ時や、Windows 7のOSリカバリを行った際にWindows Update を行う必要がありますが、環境によっては更新プログラムの検出に24時間以上もの時間がかかり、インストールがうまく行えない場合がございます。

この場合、以下にご案内いたします更新プログラムを先にインストールすることで、Windows Update が正常に行えるようになります。

更新プログラムのインストール方法

1.以下のURLから、更新プログラムのダウンロードを行います。

リンク先の『Microsoft Update カタログ』より、該当するプログラムをダウンロードします。

1. 更新プログラム (KB3177467)
   https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3177467
2. 更新プログラム (KB3172605)
   https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3172605

64bit版 Windows 7の場合は 『Windows 7 for x64-Based Systems 用更新プログラム』 を選択します。
32bit版 Windows 7の場合は 『Windows 7 用更新プログラム』 を選択します。

【注意】

上記リンクをクリックした際、ページ内でエラー表示になることがあります。
その場合、一度表示された画面を閉じて、再度上記リンクのクリックをお試しください。

2.ダウンロードした更新プログラムを実行し、インストールします。

インストールを行う前に、LANケーブルを外し、必ずネットワーク接続を切断してからパソコンを再起動してください。再起動後に、ダウンロードした更新プログラムを実行し、プログラムのインストールを行ってください。

3.パソコンを再起動し、Windows Update を実行します。

上記更新プログラムをあらかじめインストールしたあとであれば、更新プログラムの検出がスムーズに行えます。更新プログラムが検出されたら、そのままダウンロードを行ってください。

ご注意

• 64bit版の場合はタイトルに『Windows 7 for x64-Based Systems 用更新プログラム』とある更新プログラムを、 32bit版の場合はタイトルに『Windows 7 用更新プログラム』とある更新プログラムを、それぞれダウンロードしてください。
• Service Pack 1がインストールされていない状態の場合、この更新プログラムはインストールできないため、事前にService Pack 1をインストールしておく必要があります。(Service Pack 1のダウンロードはこちらから)
• 上記更新プログラムのインストールはLANケーブルを外すなど、ネットワーク接続のない状態にして、Windowsの再起動をかけてから行なってください。ネットワーク接続が有効なままだと、更新プログラムをオンラインで確認する作業がはじまり、プログラムのインストールがされません。